Desde su puesta en marcha en 2024, el proyecto ha ido incorporando medidas y recursos para hacer más amable, cercana y segura la atención de los pequeños pacientes.
A lo largo de este tiempo se han distribuido 400 ejemplares del cuento ‘Un paseo por el espacio’, que explica de forma divertida cómo es el proceso y contribuye a reducir la ansiedad y el nerviosismo, y se han adaptado los boxes de Cirugía Mayor Ambulatoria para que resulten más acogedores y tranquilizadores.
Guadalajara, 13 de septiembre de 2026.- El Hospital Universitario de Guadalajara, dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), continúa avanzando en la humanización de la atención a los pacientes pediátricos que afrontan un proceso quirúrgico a través del proyecto ‘Peditour’, una iniciativa para reducir la ansiedad y el miedo de los niños y niñas y mejorar su experiencia y la de sus familias.
Desde su puesta en marcha, propiciada por el traslado de Pediatría y del área quirúrgica al nuevo edificio que ofrece espacios más luminosos, cálidos e íntimos, el proyecto ha ido incorporando medidas y recursos para hacer más amable, cercana y segura la atención de los pequeños pacientes.
Estas acciones, impulsadas desde el Área Integrada de Guadalajara, se enmarcan en la apuesta del Gobierno de Castilla-La Mancha por la humanización de la asistencia sanitaria y por mejorar la experiencia y la percepción de los usuarios sobre la atención que reciben.
En el caso de los pacientes pediátricos, el objetivo es facilitarles información adaptada a su edad sobre el proceso que van a vivir y proporcionarles herramientas que les permitan afrontarlo con mayor tranquilidad y confianza. En este sentido, destaca la edición del cuento infantil ‘Un paseo por el espacio’, del que ya se han entregado para su distribución 400 ejemplares entre los niños y niñas que pasan por una intervención quirúrgica.
El proyecto se acompaña también de medidas relacionadas con el acompañamiento, la reducción del dolor percibido, como la premedicación o la aplicación de anestesia tópica previa a determinadas punciones, y la posibilidad de amenizar el desplazamiento hasta el quirófano.
A lo largo de este tiempo, la apuesta por la humanización se ha extendido también a los espacios en los que reciben atención los pequeños pacientes. Para ello se han adaptado dos boxes de Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA) específicamente para pacientes pediátricos, creando entornos más acogedores y adecuados a sus necesidades y contribuyendo a disminuir el impacto que puede generar en ellos un entorno sanitario.
El objetivo de estas acciones, señala la gerente del Área Integrada de Guadalajara, Elena Martín Ruiz, es que “la humanización esté presente en todo el recorrido asistencial, desde la consulta previa a la intervención hasta la llegada a quirófano y el periodo posterior a la cirugía”.
Explicar el proceso, reducir ansiedad
El cuento ‘Un paseo por el espacio’ fue una iniciativa del servicio de Anestesiología y Psicología Clínica del hospital con la colaboración de Humanización de la Gerencia del Área Integrada de Guadalajara. La doctora Lourdes Muñoz Corsini es autora del texto y los autores de las ilustraciones son Mauro Serrano y Rebeca García.
El cuento está protagonizado por simpáticos personajes espaciales y explica de manera sencilla y divertida las distintas fases del proceso perioperatorio, desde la preparación para una cirugía segura hasta el momento en el que el peque es dormido para la intervención e incluso tras el alta, e incorpora juegos interactivos.
La iniciativa parte de la importancia de reducir la ansiedad y el miedo asociados a los procedimientos quirúrgicos, que suele asociarse a una mayor percepción del dolor, náuseas, vómitos, alteraciones del comportamiento y una recuperación más complicada.
Para ello se actúa desde antes de la intervención. En la consulta de Anestesia se proporciona información oral y escrita tanto a los padres como a los niños, adaptada a sus necesidades, y se explica al pequeño cómo será el proceso por el que se le dormirá para la cirugía.
Junto con el cuento, al menor se le da una mascarilla de quirófano para que jueguen e incluso la personalicen a su gusto y una pegatina con el protagonista de la historia, de modo que el pequeño paciente se familiarice previamente con algunos de los elementos que encontrará el día de la intervención y pueda reconocer situaciones y elementos, dándole tranquilidad.
Además, se proporciona a las familias un tríptico específico con recomendaciones pediátricas, con información práctica relacionada con el proceso quirúrgico y los cuidados del menor.
Lourdes Muñoz Corsini destaca la satisfacción que han ido reportando las familias sobre la experiencia “gracias a la mejora en la comunicación y la información que ofrecemos y el hecho de que ésta sea adaptada a las necesidades concretas de niñas, niños y familias”.
El acompañamiento se mantiene tras la intervención y tras el alta hospitalaria se facilita a las familias un set de analgesia pediátrica y se realiza un contacto telefónico a las 24 horas para conocer la evolución del pequeño y resolver las posibles dudas que puedan surgir.
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