Castilla-La Mancha apela a la empatía, la escucha activa y la cercanía en la comunicación con los pacientes y sus familias

El Gobierno de Castilla-La Mancha ha apelado hoy a la empatía, la escucha activa y la cercanía como cualidades que deben caracterizar la relación y la comunicación entre los profesionales de la salud y las personas a las que atienden, bien sean pacientes o familiares.