En caso de tener alguna de estas calderas Vaillant en su casa, la Dirección General de Consumo aconseja llamar al Teléfono 902 24 07 24 de lunes a viernes, de 9.00 a 21.00 horas, donde darán cita para que un técnico haga los trabajos de modificación, de forma rápida y gratuitamente.

La Consejería de Sanidad, a través de la Dirección General de Consumo, desea informar sobre los modelos de caldera atmosférica de tiro natural Thermocompact que pueden llegar a ser peligrosas en determinadas circunstancias al aumentar el volumen de los productos de la combustión. Dichos modelos son los siguientes: VCW E 180 H, VCW E 18-10 H, VCW E 240 H, VCW E 24-10 H, VCW E 280 H, instaladas entre 1991 y 1995.

En caso de tener alguna de estas calderas Vaillant en su casa, esta Dirección General de Consumo aconseja llamar al Teléfono 902 24 07 24 de lunes a viernes, de 9.00 h a 21.00 horas, donde le darán cita para que un técnico haga los trabajos de modificación, de forma rápida y gratuitamente.

Cuando llame se le pedirá el modelo de caldera y los dos primeros dígitos del número de serie, por lo que sugerimos que se tengan preparados. Estos se encuentran en la placa de características de la caldera, según el dibujo derecho. En caso de que su caldera Vaillant no tenga placa de características o no tenga puertas la identificación será mediante los controles de temperatura y presión, según se indica en el dibujo izquierdo. La persona que le atenderá le asesorará para la identificación de su caldera.

Igualmente, puede usted dirigirse al teléfono gratuito del consumidor: 900 50 10 89, para recibir información sobre estas calderas.