El consejero de Sanidad ha señalado que “trabajar en nuestra red de oficinas municipales de información al consumidor lo que le da es más cabida, más protagonismo a los ciudadanos para que tengan la capacidad de preguntar e incluso de denunciar, por asuntos relacionados con la pobreza energética”. Durante 2016, en las 87 oficinas municipales de atención al consumidor y las cinco direcciones provinciales se han producido 6.100 actos administrativos, 2.530 reclamaciones y denuncias, 3.569 consultas, en las que se ha dado respuesta a los ciudadanos que lo necesitaban. La Consejería de Sanidad también ha firmado recientemente un acuerdo con Iberdrola sobre regulación de consumo y en breve lo hará con Unión Fenosa y alguna otra compañía eléctrica.