La directora general de Infraestructuras de las Telecomunicaciones y Ciberseguridad, Lola Higuera, ha destacado que el objetivo del Gobierno regional es que la tecnología sea un elemento “igualador de los servicios públicos” que se prestan, independientemente de donde viva el ciudadano o de sus condiciones económicas o demográficas. Por esta razón, ha continuado, se están ofreciendo servicios proactivos y personalizados a la ciudadanía para mejorar la prestación de los mismos. En este punto, la directora se ha referido a la ciberseguridad como símbolo de la garantía de las comunicaciones, los sistemas y los servicios que se están prestando.