Desde que se puso en marcha el contrato del transporte sanitario terrestre, se han realizado 28.187 servicios y el total de reclamaciones en este periodo de tiempo ha sido de 12, 12 reclamaciones sobre un total de 28.187 servicios. Estamos hablando de un 0,042% de reclamaciones.
En cuanto al transporte programado, la actividad realizada es de 359.169 transportes programados en toda Castilla-La Mancha, de donde se han recibido un total de 255 reclamaciones, un 0,07 por ciento.