El responsable de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas ha explicado que la Carta de Servicios de Atención al Contribuyente recoge el compromiso de “atender al ciudadano en un tiempo medio inferior a 25 minutos, que la atención sea personalizada y cortés y ante todo fijar como prioridad la excelencia en la gestión y prestación del servicio”.