El delegado provincial de Educación, Diego Pérez ha explicado que la novedad es que las reclamaciones en las diferentes fases del proceso de admisión de alumnos se tendrán que hacer de forma prioritaria de forma telemática con el formulario de la Plataforma Papas 2.0. Pérez también ha explicado que para las familias sin medios telemáticos, si la solicitud la realizaron a través de la plataforma educativa Papás 2.0, las reclamaciones deberán hacerlas llamando al centro educativo que solicitaron en primera opción. Por otro lado, si la solicitud se efectuó con un pasaporte, y no pudieron grabar sus solicitudes en la plataforma Papás 2.0, tendrán que reclamar llamando directamente a la Delegación Provincial.