El director general de Salud Pública y Consumo, Manuel Tordera, ha detallado que a los pacientes se les realiza una encuesta epidemiológica que se traslada a una base de datos, y ha explicado que el periodo medio de incubación de la hepatitis A es de 28 o 30 días. Por último, Tordera ha remarcado que “la cloración del agua deja sin efecto el virus”, y ha descartado nuevamente que la distribución del agua en la ciudad de Albacete sea un factor de transmisión de la enfermedad.