El director general de Acción Social y Cooperación, Ramón Lara, confía en una solución porque "así se nos transmite desde el Ministerio, que le dice a Cáritas española que conocido  y subsanado el error trate de modificar su memoria a nivel nacional, por lo que son el Ministerio y Cáritas española los que tienen que decir cómo y de qué manera lo hacen".