La consejera de Bienestar Social ha explicado el funcionamiento del servicio que permite que, mediante cita previa, cualquier persona sorda puede acceder a las delegaciones o a los Centros Base y transmitir sus peticiones a la administración, a través de unas Tablet y con unos intérpretes de lengua de signos al otro lado, que hacen posible que el usuario manifieste sus necesidades a la administración, haciéndola más accesible a los ciudadanos y que éstos puedan realizar sus trámites de forma normalizada, sin barreras.