A preguntas de los medios debido a una alerta sobre una posible estafa relacionada con el servicio de Teleasistencia detectada en varias provincias, como Ciudad real y Guadalajara, la consejera de Bienestar Social ha advertido que “es un servicio público gratuito que es financiado íntegramente por la Junta”. Asimismo ha explicado que desde las delegaciones y a través de la propia empresa que presta el servicio se ha informado a los beneficiarios de la Teleasistencia que “no hagan caso si les llaman pidiendo una cuantía económica por el servicio, al igual que cuando llegan personas al domicilio a hacer visitas diciendo que son personal de Teleasistencia tampoco deben de hacer caso, puesto que toda la visitas siempre son programadas con cita previa” y ha añadido que “en cualquier caso, y ante cualquier duda, llamen a su cuidador de referencia al número de Teleasistencia y confirmen si realmente hay un operario que va a ir a hacer una visita a su hogar”.