Asimismo, Aurelia Sánchez ha recordado que “durante la crisis sanitaria se han adaptado y reforzado las metodologías en los servicios de Teleasistencia, con un Plan de Seguimiento Telefónico Intensivo que ha realizado un total de 135.000 actuaciones”, y se ha reforzado el seguimiento del 100% de los usuarios del Servicio, especialmente las personas que viven solas y residen en alguno de los 835 municipios de la región que disponen del Servicio de Teleasistencia.