Viceconsejería de Administración Local y Coordinación Administrativa

Difusión de buenas prácticas en la Organización

 
La mejora continua de nuestros servicios públicos es una de las prioridades del Gobierno de Castilla-La Mancha para avanzar desde la calidad y la innovación hacia una Administración Pública más moderna, accesible y cercana a la ciudadanía.
 
Mediante la difusión sintetizada de los proyectos más innovadores y de las experiencias de éxito desde la perspectiva de la calidad en la gestión de las Administraciones Públicas de nuestra Región, se pretende facilitar y compartir buenas prácticas, fomentando el intercambio de experiencias, en aras de generar las máximas sinergias posibles.
 
Los Premios a la Excelencia y a la Calidad en la prestación de los Servicios Públicos en Castilla-La Mancha, desde su primera edición, han supuesto un salto de calidad en la labor de la Administración como prestadora de servicios públicos, impulsando el ejercicio de buenas prácticas en la Organización. La mayor parte de los proyectos de calidad, no sólo sirven a la unidad administrativa que lleva a cabo el proyecto, sino que son extrapolables al resto de la Organización, contribuyendo a la mejora de la Administración en su conjunto.
 
Por ello, en el área de “Descargas” situado en la parte inferior, se puede consultar una recopilación de Buenas Prácticas llevadas a cabo tanto por los distintos órganos o entidades de la Administración Pública con sede en Castilla-La Mancha, a los que se ha otorgado alguno de los premios a la Excelencia y a la Calidad en la prestación de los Servicios Públicos en Castilla-La Mancha, como por órganos o entidades pertenecientes al sector público regional que hayan sido galardonados con algún otro Premio de naturaleza similar.
 
No obstante, en el siguiente enlace web podrá consultar una mayor información, tanto de los proyectos premiados, como de aquellos otros que se han presentado en alguna de las ediciones convocadas de los citados Premios Regionales, y que constituyen asimismo buenas prácticas administrativas:
 
Premios a la Excelencia y a la Calidad
 
 

Enlace permanente: 
https://www.castillalamancha.es/node/323224
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Descargas: 

Premio a la excelencia en los SP_candidaturas premiadas

Formato pdf: 
PDF icon resumen_premios_excelencia.pdf

Premio a las mejores prácticas de gestión interna_ candidaturas premiadas

Formato pdf: 
PDF icon resumen_premios_gestion_interna.pdf

Premio mejores prácticas en los SP prestados a la ciudadania_candidaturas premiadas

Formato pdf: 
PDF icon resumen_premios_servicios_prestados_a_la_ciudadania.pdf

Otros Premios a la Excelencia y a la Calidad de los Servicios Públicos

Formato pdf: 
PDF icon otros_premios_a_la_excelencia_y_a_la_calidad_de_los_servicios_publicos_.pdf