Viceconsejería de Administración Local y Coordinación Administrativa

X edición de los Premios a la Excelencia y a la Calidad en la Prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha

La Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha apuesta por la excelencia y por la mejora continua en la calidad de los servicios públicos, bajo la premisa de una administración moderna que se adapta a la progresiva evolución tecnológica que impera en nuestra sociedad, en aras de conseguir una mayor simplificación, agilidad, eficiencia y cercanía de cara a dar respuesta a las demandas de la ciudadanía.
 
Los Premios a la Calidad y Excelencia en la Prestación de los Servicios Públicos son una iniciativa gestada hace años para reconocer la labor de aquellos servicios y unidades de la Administración que trabajan en modelos de innovación y proponen formas ágiles de relacionarse con la ciudadanía, aumentando con estas prácticas la eficiencia de los servicios que prestan.
 
Su principal finalidad por tanto es distinguir a quienes, mediante su actividad de mejora, hayan incrementado de forma directa o indirecta la calidad de los servicios que prestan a la ciudadanía. Otra finalidad de los premios es lograr la normalización y consolidación de esos comportamientos para que sirvan de referencia en los servicios públicos de Castilla-La Mancha.
 
Además de en su respectiva convocatoria, su regulación principal se encuentra en el capítulo V del Decreto 69/2012, de 29 de marzo, por el que se regulan las actuaciones sobre calidad de los servicios públicos en la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
 
Mediante Resolución de 19 de febrero de 2021 de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas (DOCM de 26 de febrero de 2021), se ha convocado la X edición de los Premios a la Excelencia y a la Calidad en la prestación de Servicios Públicos en Castilla-La Mancha.
 
 

Enlace permanente: 
https://castillalamancha.es/node/265278
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Descargas: 

Convocatoria X edición Premios a la Excelencia y Calidad en la Prestación Servicios Públicos

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Resolución por la que se otorga el X Premio Excelencia y Calidad en la Prestación de SP en C-LM

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