La Teleasistencia es una prestación pública que tiene por finalidad facilitar la permanencia en el domicilio habitual a  las personas que se hallen en situación de vulnerabilidad ya sea por su situación de dependencia, edad, discapacidad, aislamiento social, etc., proporcionando una serie de atenciones personalizadas que puedan mejorar sus condiciones de seguridad y compañía en la vida cotidiana, prevenir su dependencia y potenciar su autonomía personal, así como detectar, prevenir y en su caso, intervenir en posibles situaciones de riesgo.
 
Se presta mediante la instalación en el domicilio habitual de un terminal telefónico conectado con un centro receptor de avisos, asegurando una atención permanente y ofreciendo una respuesta inmediata ante determinadas eventualidades.